TASAKI オンラインショップ TASAKI ONLINE SHOP

お問い合わせ＆営業日のご案内

オンラインショップは24時間オープンしていますが社内業務は土・日・祝を除くAM 9：00～PM 6：00までです。

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オンラインショップについてのお問い合わせ

株式会社TASAKI オンラインショッピング
神戸市中央区港島中町7-3-1
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上記以外についてのお問い合わせ（当社や直営店についてなど）

TASAKI カスタマーサービス
Tel 0120-111-446 / お問い合わせフォームはこちら
※受付：月～金（祝日除く） 9：00～17：00

修理加工のお問い合わせ

この度、当社はブランド名を「TASAKI」に改め、更なる企業価値向上を目指し、今まで以上に充実した商品・サービスをご提供する事でお客様の満足度を高めて参る所存です。
これに伴いまして、2009年11月1日以降、お買い上げ頂きました商品の修理・加工につきましては有償とさせて頂きます。何卒、ご理解賜ります様よろしくお願い申し上げます。
ただし、2009年11月1日以降におきましても、下記［お買上店舗］でご購入頂き、次に示す［保証内容］範囲であれば、基本的に無償で修理・加工を承りますので、ご依頼いただく場合は、商品ご購入時に発行します「証明書」を商品とともにご購入店までお持ちください。

お買上店舗

• TASAKIのショップ（※アウトレットショップは対象外）
• TASAKIが運営するオンラインショップ（TASAKI オンラインショップ、TASAKI楽天市場店、TASAKI Yahoo!店）
  （※オンラインショップにて取扱うアウトレット商品 及び 特別価格商品、福袋等は対象外）
• 展示会及び外商販売を通じてのご購入

保証内容

• クリーニング
• リングのサイズ直し（±3号まで）
• 部品不具合の修理
• 時計の電池交換

保証期間

• 証明書記載のお買上日より1年間
  ※一部商品の修理・加工に関しましては、承る事が出来ない場合もございますので、予めご了承ください。